個人情報保護方針について

個人情報保護基本方針(宣言書)

ひらたCATV株式会社は、個人情報保護の重要性と社会性を認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め個人情報の適切な保護に取り組みます。

  1. 個人情報の適切な収集、利用及び提供を行います。
  2. 個人情報の不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等に対し適切な予防、是正措置を講じます。
  3. 個人情報に関する法令及びその規範を遵守します。
  4. 個人情報保護に関する社員教育を強化します。
  5. 個人情報保護に関する規定類を整備し、定期的な見直しにより継続した改善を行います。

平成17年4月1日施行

平成21年4月1日改訂

ひらたCATV株式会社
代表取締役社長 石原 俊太郎

個人情報の取り扱いについて

当社は、当社が取り扱うお客様の個人情報につき、個人情報保護に関する法令及び当社が定めた個人情報保護管理規程を遵守し、その適切な取り扱い、保護に努めます。

  1. 個人情報の収集

    お客様から個人情報を頂く場合は、その利用目的をお知らせし、同意を頂いた上でその目的達成に必要な範囲内で個人情報を収集させて頂きます。

  2. 個人情報の利用目的

    当社はお客様の個人情報を次の目的で利用します。

    ① 当社が提供するサービス利用のための工事、修理、メンテナンス業務

    ② 当社が提供するサービス利用に伴う料金請求、収納業務

    ③ 当社が提供するサービスの維持、向上、管理業務

    ④ お客様への各種周知、連絡、DM等情報提供業務

    ⑤ 当社が提供するサービスの向上を目的とした視聴率等の調査業務

    ⑥ 前各項に付随する業務

  3. 個人情報の利用

    お客様から同意を頂いた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。

  4. 個人情報の第三者への提供

    お客様の個人情報は、法令に基づく場合及び工事施工、修理、メンテナンス、料金収納等当社の業務を委託する場合の他、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。

    ① お客様から同意を頂いた場合。

    ② 当社サービスを提供する上で必要となる場合。

    ③ 当社サービスの向上を目的とした視聴者調査を行う場合。

    ④ 個人が識別できない状態にしている場合。

  5. 個人情報の安全管理

    お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、毀損等を防止するため、個人情報保護責任者を置き厳重な安全対策を講じます。また、業務の委託を行う場合は、当該委託先と機密保持契約を行い、厳重な管理をいたします。

  6. 個人情報の照会、訂正等

    お客様の個人情報について、照会や訂正等を要望される場合は、当社まで直接ご連絡ください。当該ご請求がお客様ご自身によるものであること、又は正当な代理人によることが 確認できた場合に限り、当社が定めた方法により適正、適法な範囲で対応させて頂きます。

    また、当社とのご契約の解除後は、当社の定めに従い、お客様の個人情報を消去いたします。

  7. 個人情報保護方針の継続的改善

    個人情報保護方針の内容は、環境の変化に伴い継続的な改善に努めます。

    なお、当社ホームページ(http://www.wagatoko.tv/)にて、タイムリーにその内容を提供いたします。

  8. 問い合わせ、ご連絡窓口

    ひらたCATV株式会社 業務部
    島根県出雲市平田町2110-1

    TEL:0853-63-5564
    FAX:0853-63-5538
    E-mail:gyomu@hit-5.net