MNP(携帯電話番号ポータビリティー)について

MNP(携帯電話番号ポータビリティー)について

MNP(携帯電話番号ポータビリティー)とは、携帯電話会社を変更した場合に、電話番号をそのまま利用できる制度です。

MNPで携帯電話会社からわがとこモバイルに変更される場合、MNP予約番号が必要となります。

MNP予約番号の取得方法

現在ご契約中の会社の下記窓口、または携帯ショップでMNP予約番号を取得できます。

現在ご契約中の携帯電話会社 電話の場合 Webの場合
NTTドコモ [携帯電話から] 151

[一般電話から] 0120-800-000

受付時間 9:00~20:00

◇iモード

i-menu→お客様サポート→お申込・お手続き→各種お申込・お手続き

◇PCサイト

MyDoCoMo(https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/)→ログイン

ソフトバンク [携帯電話から] *5533

[一般電話から] 0800-100-5533

受付時間 9:00~20:00

◇Yahoo!ケータイ

Top→My Softbank→各種変更手続き→MNP予約関連手続き

au 0077-75470

受付時間 9:00~20:00

◇EZweb

Top→auお客さまサポート→申し込む/変更する→携帯電話・PHS番号ポータビリティ(MNP)

ディズニー

モバイル

[携帯電話から] *5533

[一般電話から] 0800-100-5533

受付時間 9:00~20:00

◇Disney Web

Top→My Softbank→各種変更手続き→MNP予約関連手続き

ワイモバイル

(PHS・スマートフォン)

[携帯電話から] 116

[一般電話から] 0120-921-156

受付時間 9:00~20:00

◇My Y!mobile

Top→料金&各種申込→MNP予約→MNP予約申込

◇スマートフォン・PCサイト

Top (https://my.ymobile.jp/muc/d/top) →My Y!mobile(ログイン)→契約内容の確認・変更→携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き

ワイモバイル(旧イー・モバイル) [携帯電話から] 151

[一般電話から] 0570-039-151

受付時間 9:00~20:00

◇My Y!mobile

Top→料金・各種申込→MNP予約→MNP予約申込

◇スマートフォンサイト

Top (https://webmy.ymobile.jp/portal/) →My Y!mobile(ログイン)→オンラインサポート→MNP予約

◇PCサイト

Top (https://webmy.ymobile.jp/portal/) →My Y!mobile(ログイン)→MNP予約→MNP予約を申し込む