MNP（携帯電話番号ポータビリティー）について
MNP（携帯電話番号ポータビリティー）とは、携帯電話会社を変更した場合に、電話番号をそのまま利用できる制度です。
MNPで携帯電話会社からわがとこモバイルに変更される場合、MNP予約番号が必要となります。
MNP予約番号の取得方法
現在ご契約中の会社の下記窓口、または携帯ショップでMNP予約番号を取得できます。
| 現在ご契約中の携帯電話会社 | 電話の場合 | Webの場合 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| NTTドコモ |
[携帯電話から] 151 [一般電話から] 0120-800-000 受付時間 9:00～20:00 |
◇iモード i-menu→お客様サポート→お申込・お手続き→各種お申込・お手続き ◇PCサイト MyDoCoMo(http://www.mydocomo.com)→ログイン |
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| ソフトバンク |
[携帯電話から] *5533 [一般電話から] 0800-100-5533 受付時間 9:00～20:00 |
◇Yahoo!ケータイ Top→My Softbank→各種変更手続き→MNP予約関連手続き |
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au |
0077-75470 受付時間 9:00～20:00 |
◇EZweb Top→auお客さまサポート→申し込む/変更する→携帯電話・PHS番号ポータビリティ(MNP) |
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ディズニー モバイル |
[携帯電話から] *5533 [一般電話から] 0800-100-5533 受付時間 9:00～20:00 |
◇Disney Web Top→My Softbank→各種変更手続き→MNP予約関連手続き |
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ワイモバイル (PHS・スマートフォン) |
[携帯電話から] 116 [一般電話から] 0120-921-156 受付時間 9:00～20:00 |
◇My Y!mobile Top→料金＆各種申込→MNP予約→MNP予約申込 ◇スマートフォン・PCサイト Top (https://my.ymobile.jp/muc/d/top) →My Y!mobile(ログイン)→契約内容の確認・変更→携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き |
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| ワイモバイル(旧イー・モバイル) |
[携帯電話から] 151 [一般電話から] 0570-039-151 受付時間 9:00～20:00 |
◇My Y!mobile Top→料金・各種申込→MNP予約→MNP予約申込 ◇スマートフォンサイト Top (https://webmy.ymobile.jp/portal/) →My Y!mobile(ログイン)→オンラインサポート→MNP予約 ◇PCサイト Top (https://webmy.ymobile.jp/portal/) →My Y!mobile(ログイン)→MNP予約→MNP予約を申し込む |
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