日頃は、ひらたＣＡＴＶのサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

さて、ウイルス対策サービスでご利用いただいておりますＰＣプロテクションにつきまして、以下の通り自動アップグレードがございますのでお知らせいたします。

１．対象製品：ＰＣプロテクション　バージョン14

　　同バージョンをインストールしているパソコンで、自動的にアップグレードを促すメッセージ

　　が表示されます。

２．アップグレード開始日：2016年4月20日

３．主な変更点

　　・OS起動時のパフォーマンス向上、マニュアルスキャンのパフォーマンス向上

　　・ローンチパッド（ランチャー）は無くなりました。

４．アップグレード後のバージョン：ＰＣプロテクション　バージョン16

アップグレード方法については、以下の手順をご確認ください。

 

ステップ1

左の画面が表示されたら、「アップグレード」をクリックします。

ステップ2

「同意する」をクリックします。

ステップ3

アップグレードが開始されると、左の画面が表示されます。

ステップ4

アップグレード中の画面が表示されます。

ステップ5

アップグレードが終了すると、左の「F-Secure」アイコンがデスクトップ上に表示されます。

ステップ6

上記アイコンをクリックすると、デスクトップ上に左のメイン画面が表示されますのでご確認ください。

サポート窓口

ひらたCATVでは、下記サポート窓口を設けておりますので、不明な点などがありましたらお問い合わせ下さい。

・電話 0853-63-5539 受付時間：平日9：00～18：00（土日祝祭日は休業）

・FAX 0853-63-5538

・e-mail support@hit-5.net